আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি পবিত্র আমানত। কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কতটা সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানিয়ে দেওয়া হয়েছে।
rk1111-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
rk1111.net (এরপর "rk1111", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।
এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট rk1111.net, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য যেগুলো rk1111-এর অংশ। rk1111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা সবচেয়ে বড় বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করে। তাই আমরা সরল ভাষায় আপনাকে জানাতে চাই — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং সেটা দিয়ে আসলে কী করা হয়। কোনো লুকোছাপা নেই, কোনো ছোট হরফের ফাঁদ নেই।
rk1111 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য একান্ত প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ (বয়স যাচাই) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণে | উইথড্রের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) | আর্থিক লেনদেনে | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণে | ঐচ্ছিক |
rk1111 আপনার তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আমরা আপনার তথ্য দিয়ে কখনো প্রোফাইলিং করে বৈষম্যমূলক সিদ্ধান্ত নিই না। আমাদের লক্ষ্য শুধু আপনাকে সর্বোত্তম বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।
rk1111 আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। rk1111 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে কুকি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, CSRF সুরক্ষা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং, নোটিফিকেশন | ১ বছর |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | পেজ ভিউ, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ২ বছর (সম্মতি সাপেক্ষে) |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৩০ দিন (সম্মতি সাপেক্ষে) |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প ্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
rk1111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
rk1111 বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@rk1111.net-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে আরো ৬০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, তবে সে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে জানিয়ে দেব।
rk1111 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি rk1111 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিষেবার পরিধি বাড়লে, আইনি পরিবর্তন হলে বা নিরাপত্তা উন্নত করতে এই নীতি সংশোধন করা হতে পারে।
তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে। আপনার যেকোনো উদ্বেগ থাকলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সমাধান না পেলে বা আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে, আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। তবে আমরা আশা করি সেই পর্যায়ে যাওয়ার আগেই আমরা যেকোনো সমস্যার সমাধান করতে পারব।
rk1111-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।